Kargo ve Teslimat
Gönderim Bedeli
₺2.500,00 ve üzeri ücretsiz gönderim
₺2.500,00 altındaki siparişlerde ₺200,00 standart gönderim bedeli uygulanır.
Hazırlama ve Teslim
Tahmini teslim: 1-3 iş günü
Saat 14.00'e kadar verilen, ödemesi onaylanan ve stokta bulunan siparişlerin aynı gün kargoya teslim edilmesi hedeflenir.
Kargoya teslim edilen siparişlerin tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür. Teslimat bölgesi ve kargo firmasının operasyonuna göre değişiklik olabilir.
Hafta sonu, resmî tatil ve yoğunluk dönemlerinde hazırlama veya teslim süresi uzayabilir.
Hasarlı paket tesliminde mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturun ve sipariş numaranızla inforozakozmetik@gmail.com adresine yazın veya +90 530 994 69 98 numarasını arayın.
Cayma hakkı kapsamında anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iadelerde iade kargo bedeli müşteriden tahsil edilmez; yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürün iadelerinin gönderim masrafları Roza Kozmetik tarafından karşılanır. İade işlemi ve kargo bilgileri için İade ve Değişim sayfasını inceleyin.